我们都知道，情商是相对智商而言的。自从美国大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出“情商”一词以来，关于情商和智商哪个更重要的争论就没有停过。丹尼尔·戈尔曼更是指出：“一个人的成功，20%是靠智商，80%是靠情商。”拿破仑·希尔也认为：“一个人的成功，只有15%是靠他的专业知识，而85%是靠他良好的人际关系和处世能力。”这里的“良好的人际关系和处世能力”就属于情商的范畴。
无论争论结果如何，有一点是不可否认的，那就是作为一种性格素质，一种心灵力量，情商和社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况、领导能力、事业成败有着非常密切的联系，而较高的情商将有助于一个人获得成功。对于领导干部来说，情商更是一项必备的素质。
《领导干部情商管理课》一书，由吴黎宏编著、北京联合出版公司出版，针对领导干部这个群体，深入探讨情商管理的有效途径，以便能够更好地发挥“关键少数”的作用。
该书画出了一幅高情商优秀领导干部的肖像画，他们有较强的心理平衡力，能够保持稳定的情绪状态；有较强的理解力，做事求真务实；有较强的协调力，能够从容应对复杂局面、化解矛盾纠纷；有较强的沟通力，能够和群众“打成一片”；有较强的亲和力，能够建立良好的人际关系，凝聚合力做好工作。这些也是党政机关大多数干部的真实写照。
然而，在现实实际工作当中，也有部分领导干部不注重情商管理，对工作产生了消极影响。比如有人对自身能力评价过高，对他人求全责备，不注重团体作用的发挥；有人缺乏自我激励能力，畏惧挫折；有人情绪不稳定，容易抱怨；有人无法进行自我激励，常常在逆境中沉沦，无法自拔；有人无法化解工作压力，在压力面前态度消极；有人情感脆弱，遭遇挫折就一蹶不振……这些都是不注重情商管理的体现。
一个立志有所作为的党员干部，应该努力掌握提高情商的技巧，学好情商管理这门功课。《领导干部情商管理课》这本书就为领导干部进行情商管理贡献了8大法宝，即涵养情绪自知力、修炼情绪控制力、保持自我激发力、增强心理耐受力、锤炼挫折抵抗力、增强沟通说服力、提升人际关系力、提高感情驾驭力。
第一，涵养情绪自知力，在自我认知中提高情商。人最难的是认识自己。情商高的人的共同特性是认知能力强，知己、知人、知事。为此，作者认为必须要对自己有准确的定位，认清自己的优势和劣势，补齐自己的“短板”，同时强调自省的重要性。作者在书中指出，领导干部要认清自己的情绪，需要注意自省，经常反观内心，了解自己的不同情绪状态，以及自己是如何表达各种不同情绪的。如此，当某种情绪出现时，应清醒地意识到它的存在，在此基础上，再调节控制好自己的情绪，不让自己被坏情绪所左右，成为情绪的奴隶。
第二，修炼情绪控制力，在调节控制中提高情商。情绪，生而有之，与人如影随形。情商高的人有较强的自控力，能够较好地管控个人情绪。作者在书中强调，领导干部必须保持积极愉快的情绪，克服消极不良的情绪。并告诉读者如何做情绪的主人，如何控制愤怒情绪，克服嫉妒心理、浮躁情绪，始终保持积极健康向上的阳光心态。
第三，保持自我激发力，在自我激励中提高情商。作者在书中指出，即使处在顺境，领导干部也要注意自我激烈。具体的方法有：离开舒适区、加紧紧迫感、调高目标、远离负能量的朋友、迎接新的挑战等等。同时强调了自信、勇气以及担当精神对于自我激烈的作用。
第四，增强心理耐受力，在应对压力中提高情商。为官不易，如今越来越的党员干部感到有压力。该书不仅指出了当前党员干部的压力来源，如“发展与责任”双重担子的压力，“本领恐慌”和“能力危机”的压力，职位晋升的竞争压力，社会压力、家庭压力，以及诱惑压力等等，而且提供了化解压力的常用方法，并强调领导干部要常常修炼平常心，避免陷入“完美主义”。
第五，锤炼挫折抵抗力，在逆境磨练中提高情商。对于党员干部来说，挫折是从政生涯的一部分，是不以人的意志为转移的，必须直面挫折，理性对待挫折，在逆境中磨练自己，找到走出困境的路径。
第六，增强沟通说服力，在协调平衡中提高情商。会说话是情商高的表现。作者强调在沟通过程中，要学会倾听、善用幽默、懂得赞扬。即使是批评，也要讲究艺术、把握原则。
第七，提升人际关系力，在社会交往中提高情商。人际关系也是生产力。作者在书中，针对不同的对象，分别探讨了与上级相处、与同级相处、与下级相处的学问和艺术。
第八，提高感情驾驭力，在自我克制中提高情商。作者在书中指出，党员干部也是人，有常人的七情六欲，同样会动感情。特别是对于手握公权力、掌握公共资源的领导干部来说，面对名、利、色等种种诱惑，或者某种突发事件，更应保持清醒的头脑，以理智驾驭感情，能够“慧剑斩情丝”，方能“化险为夷”，避免造成“一失足成千古恨”的憾事。
全书围绕“情商管理”展开，内容鲜活生动，语言通俗易懂，可读性很强。既有理论的阐述，充满思想性和知识性，又有相关工作方法和技巧的呈现，具备操作性，有助于领导干部提高素养、创造业绩、赢得幸福。
文章摘自《领导干部情商管理课》